Regulamin

Postanowienia ogólne

1. Sklep działający pod adresem www.rysztof.pl oferuje sprzedaż luksusowych kołder, poduszek, artykułów pościelowych i prześcieradeł.

2. Właścicielem sklepu internetowego jest firma Rysztof S.C. z siedzibą w Ślesinie, Plac Wolności 6, 62-561 Ślesin, NIP 665-23-59-256, REGON 311003408.

3. Regulamin sklepu określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem sieci Internet, w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy składającym zamówienie zwanym dalej Klientem a realizującym zamówienie w dalszej części zwanym Sprzedającym.

4. Złożenie przez Klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

Zamówienia towarów i ich realizacja

1. Zamówienia towarów realizowane na stronie www.rysztof.pl przyjmowane są przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.

2. Aby dokonać zamówienia towaru niezbędne jest posiadanie konta w naszym sklepie. W celu jego założenia konieczne jest poprawne wypełnienie pola formularza rejestracyjnego. Po wybraniu odpowiedniego produktu i włożeniu go do koszyka, należy złożyć zamówienie przechodząc do kasy. Kolejny etap do wybranie odpowiedniej formy płatności oraz formy doręczenia produktu. Na koniec Klient potwierdza chęć złożenia zamówienia.

3. W odpowiedzi na złożone zamówienie do Klienta zostaje wysłana wiadomość e – mail zawierająca podstawowe informacje o transakcji oraz przy transakcjach płatnych przelewem dane niezbędne do uregulowania płatności za zamówienie.

4. W przypadku braku kontaktu i wpłaty należności za zamówienie w przeciągu siedmiu dni od złożenia zamówienia, zamówienie Klienta zostaje anulowane.

5. Wysyłka zamówionego towaru jest realizowana w czasie od 2 do 7 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem) lub od dnia zaksięgowania wpływu na naszym koncie (w przypadku płatności kartą lub przelewem na konto).

6. Termin realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu w sytuacji gdy towar nie jest dostępny w magazynie sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania lub anulowanie całości zamówienia).

7. Klient może dokonać zmiany zamówienia lub je anulować do momentu skierowania go do wysyłki. Nie ma możliwości zmiany bądź anulowania zamówienia, które zostało już wysłane.

Dostawa i odbiór zamówienia

1. Wszystkie przesyłki krajowe wysyłane są paczkami priorytetowymi przez firmę kurierską UPS. Klient upoważnia Sprzedającego do zawarcia umowy o świadczeniu usług kurierskich w jego imieniu i na jego rachunek.

2. Istnieje możliwość odbioru własnego, zamówienia pod warszawskim adresem: KAUFFMANN Lok. 2.21; C.H. Promenada; ul. Ostrobramska 75C od poniedziałku do soboty w godz. 10.00 – 21.00 i w niedzielę w godz. 10.00 – 20.00

3. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w jego dostawie spowodowane podaniem błędnych danych teleadresowych przez Klienta. Aby uniknąć takiej sytuacji należy poprawnie wypełnić pola formularza rejestracyjnego.

Ceny produktów

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT

2. Ceny produktów zawartych na stronie nie obejmują kosztów dostawy.

3. Koszt dostawy towaru, którego wartość nie przekracza 1000 zł pokrywa Klient. Koszt ten według obowiązującego cennika firmy kurierskiej wynosi 20 zł. Jest on doliczany podczas składania zamówienia i wykazywany Klientowi w dokumencie zakupu.

4. Koszt transportu zamówienia o wartości powyżej 1000 zł pokrywa Sprzedający.

5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów, przeprowadzania, odwoływania lub wprowadzania zmian w akcjach promocyjnych. Nie ma to jednak wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia zmian w życie.

Dostępne formy płatności oraz dowód zakupu towaru

1. Istnieje możliwość zapłaty za towar z góry przelewem tradycyjnym, gotówka przy odbiorze przesyłki lub przy odbiorze własnym, karta płatniczą lub przelewem bankowym za pośrednictwem internetowego systemu PayU.

2. Wraz z przesyłką przekazywany jest Klientowi paragon bądź faktura VAT. Wybór formy potwierdzenia zakupu należy do Klienta. Jeżeli ma być wystawiona faktura należy podać dane niezbędne do jej wystawienia.

3. Klient zgadza się na wystawienie faktury VAT bez podpisu.

Reklamacje i zwroty

1. W chwili odbioru towaru Klient jest zobowiązany do sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu, śladów otwierania, naruszenia taśmy/plomby. Jeśli opakowanie wykazuje widoczne wady Klient ma prawo do nie odbierania przesyłki i wystosowania reklamacji uszkodzonej przesyłki. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji przesyłek uszkodzonych podczas dostawy jest spisanie w obecności przedstawiciela dostawcy protokołu szkody.

2. Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów (z dnia 02.03.2002r.) Klient ma prawo do rezygnacji z zakupionego towaru bez podawania przyczyn w ciągu 10 dni od daty otrzymana przesyłki. Zaznaczamy iż z uwagi na osobisty charakter niektórych produktów (kołdry i poduszki) możliwość zwrotu ich nie dotyczy. Zwrot innych artykułów przyjmujemy tylko wtedy, gdy produkty nie noszą żadnych śladów użytkowania: nie są uszkodzone, próbowane czy pozbawione oryginalnego opakowania. Zwracany towar należy zaopatrzyć w pisemną informację o chęci dokonania zwrotu bez podania przyczyny. Gwarantujemy zwrot wartości produktu przekazem pocztowym bądź przelewem po uprzednim ustaleniu. Koszt opakowania i odesłania produktu ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem!

3. W przypadku otrzymania towaru niezgodnego z zamówieniem Klient ma prawo do zwrotu towaru. W tym celu należy niezwłocznie odesłać towar na adres naszego sklepu. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamowanej przesyłki. Po uznaniu reklamacji przez sprzedawcę Klient ma prawo do rezygnacji z zakupu i zażądania zwrotu równowartości towaru. Prawo to nie dotyczy kołder i poduszek ze względu na osobisty charakter artykułów. Należność za uznaną reklamację zwracamy przelewem na konto, a w przypadku płatności kartą płatniczą odpowiednia kwota zostanie przekazana na konto bankowe za pośrednictwem firmy PayU.

4. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z niewłaściwie ustawionych parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.

Postanowienia końcowe

1. Zawartość strony www.rysztof.pl.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumienie art. 543 Kodeksu Cywilnego.

2. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

3. Prawem właściwym dla umowy sprzedaży towarów pomiędzy Sklepem, a Klientem jest prawo polskie, w szczególności przepisy Ustawy z dnia 2 marca 2000r o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 r., Nr 22, poz. 271 z późn. zmianami, "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" ).

4. Sądem właściwym do rozpatrywania sporów jest sąd właściwy dla siedziby sklepu, miejsca wykonania umowy bądź miejsca zamieszkania powoda.

5. Zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych wszystkie dane naszych Klientów są poufne i mogą być wykorzystywane tylko do prawidłowej realizacji Państwa zamówień. Dane osobowe znajdujące się w systemie sklepu rysztof.pl nie są udostępniane osobą trzecim ani innym podmiotom.

6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.rysztof.pl

	Regulamin Postanowienia ogólne 1. Sklep działający pod adresem www.rysztof.pl oferuje sprzedaż luksusowych kołder, poduszek, artykułów pościelowych i prześcieradeł. 2. Właścicielem sklepu internetowego jest firma Rysztof S.C. z siedzibą w Ślesinie, Plac Wolności 6, 62-561 Ślesin, NIP 665-23-59-256, REGON 311003408. 3. Regulamin sklepu określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem sieci Internet, w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy składającym zamówienie zwanym dalej Klientem a realizującym zamówienie w dalszej części zwanym Sprzedającym. 4. Złożenie przez Klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. Zamówienia towarów i ich realizacja 1. Zamówienia towarów realizowane na stronie www.rysztof.pl przyjmowane są przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. 2. Aby dokonać zamówienia towaru niezbędne jest posiadanie konta w naszym sklepie. W celu jego założenia konieczne jest poprawne wypełnienie pola formularza rejestracyjnego. Po wybraniu odpowiedniego produktu i włożeniu go do koszyka, należy złożyć zamówienie przechodząc do kasy. Kolejny etap do wybranie odpowiedniej formy płatności oraz formy doręczenia produktu. Na koniec Klient potwierdza chęć złożenia zamówienia. 3. W odpowiedzi na złożone zamówienie do Klienta zostaje wysłana wiadomość e – mail zawierająca podstawowe informacje o transakcji oraz przy transakcjach płatnych przelewem dane niezbędne do uregulowania płatności za zamówienie. 4. W przypadku braku kontaktu i wpłaty należności za zamówienie w przeciągu siedmiu dni od złożenia zamówienia, zamówienie Klienta zostaje anulowane. 5. Wysyłka zamówionego towaru jest realizowana w czasie od 2 do 7 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem) lub od dnia zaksięgowania wpływu na naszym koncie (w przypadku płatności kartą lub przelewem na konto). 6. Termin realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu w sytuacji gdy towar nie jest dostępny w magazynie sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania lub anulowanie całości zamówienia). 7. Klient może dokonać zmiany zamówienia lub je anulować do momentu skierowania go do wysyłki. Nie ma możliwości zmiany bądź anulowania zamówienia, które zostało już wysłane. Dostawa i odbiór zamówienia 1. Wszystkie przesyłki krajowe wysyłane są paczkami priorytetowymi przez firmę kurierską UPS. Klient upoważnia Sprzedającego do zawarcia umowy o świadczeniu usług kurierskich w jego imieniu i na jego rachunek. 2. Istnieje możliwość odbioru własnego, zamówienia pod warszawskim adresem: KAUFFMANN Lok. 2.21; C.H. Promenada; ul. Ostrobramska 75C od poniedziałku do soboty w godz. 10.00 – 21.00 i w niedzielę w godz. 10.00 – 20.00 3. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w jego dostawie spowodowane podaniem błędnych danych teleadresowych przez Klienta. Aby uniknąć takiej sytuacji należy poprawnie wypełnić pola formularza rejestracyjnego. Ceny produktów 1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT 2. Ceny produktów zawartych na stronie nie obejmują kosztów dostawy. 3. Koszt dostawy towaru, którego wartość nie przekracza 1000 zł pokrywa Klient. Koszt ten według obowiązującego cennika firmy kurierskiej wynosi 20 zł. Jest on doliczany podczas składania zamówienia i wykazywany Klientowi w dokumencie zakupu. 4. Koszt transportu zamówienia o wartości powyżej 1000 zł pokrywa Sprzedający. 5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów, przeprowadzania, odwoływania lub wprowadzania zmian w akcjach promocyjnych. Nie ma to jednak wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia zmian w życie. Dostępne formy płatności oraz dowód zakupu towaru 1. Istnieje możliwość zapłaty za towar z góry przelewem tradycyjnym, gotówka przy odbiorze przesyłki lub przy odbiorze własnym, karta płatniczą lub przelewem bankowym za pośrednictwem internetowego systemu PayU. 2. Wraz z przesyłką przekazywany jest Klientowi paragon bądź faktura VAT. Wybór formy potwierdzenia zakupu należy do Klienta. Jeżeli ma być wystawiona faktura należy podać dane niezbędne do jej wystawienia. 3. Klient zgadza się na wystawienie faktury VAT bez podpisu. Reklamacje i zwroty 1. W chwili odbioru towaru Klient jest zobowiązany do sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu, śladów otwierania, naruszenia taśmy/plomby. Jeśli opakowanie wykazuje widoczne wady Klient ma prawo do nie odbierania przesyłki i wystosowania reklamacji uszkodzonej przesyłki. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji przesyłek uszkodzonych podczas dostawy jest spisanie w obecności przedstawiciela dostawcy protokołu szkody. 2. Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów (z dnia 02.03.2002r.) Klient ma prawo do rezygnacji z zakupionego towaru bez podawania przyczyn w ciągu 10 dni od daty otrzymana przesyłki. Zaznaczamy iż z uwagi na osobisty charakter niektórych produktów (kołdry i poduszki) możliwość zwrotu ich nie dotyczy. Zwrot innych artykułów przyjmujemy tylko wtedy, gdy produkty nie noszą żadnych śladów użytkowania: nie są uszkodzone, próbowane czy pozbawione oryginalnego opakowania. Zwracany towar należy zaopatrzyć w pisemną informację o chęci dokonania zwrotu bez podania przyczyny. Gwarantujemy zwrot wartości produktu przekazem pocztowym bądź przelewem po uprzednim ustaleniu. Koszt opakowania i odesłania produktu ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem! 3. W przypadku otrzymania towaru niezgodnego z zamówieniem Klient ma prawo do zwrotu towaru. W tym celu należy niezwłocznie odesłać towar na adres naszego sklepu. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamowanej przesyłki. Po uznaniu reklamacji przez sprzedawcę Klient ma prawo do rezygnacji z zakupu i zażądania zwrotu równowartości towaru. Prawo to nie dotyczy kołder i poduszek ze względu na osobisty charakter artykułów. Należność za uznaną reklamację zwracamy przelewem na konto, a w przypadku płatności kartą płatniczą odpowiednia kwota zostanie przekazana na konto bankowe za pośrednictwem firmy PayU. 4. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z niewłaściwie ustawionych parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru. Postanowienia końcowe 1. Zawartość strony www.rysztof.pl.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumienie art. 543 Kodeksu Cywilnego. 2. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. 3. Prawem właściwym dla umowy sprzedaży towarów pomiędzy Sklepem, a Klientem jest prawo polskie, w szczególności przepisy Ustawy z dnia 2 marca 2000r o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 r., Nr 22, poz. 271 z późn. zmianami, "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" ). 4. Sądem właściwym do rozpatrywania sporów jest sąd właściwy dla siedziby sklepu, miejsca wykonania umowy bądź miejsca zamieszkania powoda. 5. Zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych wszystkie dane naszych Klientów są poufne i mogą być wykorzystywane tylko do prawidłowej realizacji Państwa zamówień. Dane osobowe znajdujące się w systemie sklepu rysztof.pl nie są udostępniane osobą trzecim ani innym podmiotom. 6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.rysztof.pl » Regulamin » Bezpieczeństwo » Serwis » O Rysztof » Słowniczek Jesteśmy do Państwa dyspozycji pod numerem 0 22 611 34 19 pn. - sob. 10.00 - 21.00, niedz. 10.00 - 20.00
© 2010 RYSZTOF sklep internetowy z luksusowymi kołdrami, prześcieradłami, poduszkami i pościelą Projekt fDesign, Wykonanie Okinet, Silnik sklepu okiCommerce 1.0